ABONADOS QUE CANCELEN EL SERVICIO DE AGUA POTABLE POR TRANSFERENCIA O DEPOSITO BANCARIO, DEBEN ENVIAR FOTO DE SU COMPROBANTE DE PAGO A LA EPAM
Las personas que deciden pagar voluntariamente su planilla de consumo, mediante transferencia o depósito bancario, deben tener en cuenta lo siguiente: Al realizar la transferencia o depósito a la cuenta corriente No. 5902797 del banco del Pacífico, perteneciente a la empresa Aguas de Manta, se debe colocar el RUC 1360064440001 Luego de concretado el pago, […]
LANZAMOS LA CAMPAÑA «MANTA NECESITA DE TI» PARA CONTINUAR BRINDANDO LOS SERVICIOS
Con la finalidad de continuar garantizando los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario en la ciudad, la empresa, lanzamos para nuestros usuarios la campaña «Manta necesita de ti», que comprende el pago voluntario de la planilla por consumo del servicio. Jean Carlos Montesdeoca, nuestro gerente general, recordó que el financiamiento para la operatividad de […]
SOLUCIONAMOS DOS PROBLEMAS EN LA PLAYA EL MURCIÉLAGO
Desde el lunes, personal técnico de la alianza de las empresas Aguas de Manta y Veolia, trabajan en reparar un segundo daño formado en uno de los colectores de la estación de aguas servidas, Umiña, ubicada a la orilla de la playa El Murciélago. El trabajo se ejecuta cerca al espigón. Allí el equipo investiga […]
CUIDAMOS LA SALUD DE NUESTRO PERSONAL OPERATIVO
Desde que inició la emergencia sanitaria por el coronavirus, a mediados de marzo, hemos cuidado rigurosamente la salud de su personal operativo. Hasta la fecha, les ha facilitado 150 mascarillas 3M, 525 mascarillas n95 y 175 pares de filtros para mascarillas P100. También, 50 galones de alcohol líquido, 52 galones de alcohol en gel, 1.000 […]
EN APENAS UNA SEMANA EJECUTAMOS CASI 15O SOLUCIONES AL SISTEMA HIDROSANITARIO DE MANTA
Del 4 al 10 de mayo, el equipo operativo de la alianza de las empresas Aguas de Manta – Veolia, realizó casi 150 soluciones al sistema hidrosanitario de la ciudad. La cifra se divide de la siguiente manera: 41 reparación en tuberías de agua potable, 4 soluciones en redes de alcantarillado sanitario, 90 limpiezas de […]
CONTESTAMOS LOS TELÉFONOS DE LUNES A DOMINGO
Atendemos a la ciudadanía, a través de cuatro líneas telefónicas, de lunes a domingo, desde las 08h00 hasta las 19h00. Considerando la emergencia que vive la ciudad, el equipo de Atención al Cliente ha duplicado esfuerzos actualmente para dar solución a todos los requerimientos de la población. Los números de atención para llamadas o mensajes […]
IMPLEMENTAMOS TECNOLOGÍA PARA GARANTIZAR EL TELETRABAJO
Implementamos un marcador digital para garantizar el teletrabajo de su personal. Se trata de un sistema llamado BioTime que está enlazado al reloj biométrico de la institución, y que permite al personal marcar su asistencia de labores desde sus computadores o teléfonos inteligentes, disponible para iOS y Android. La necesidad de crearlo e implementarlo se […]
UN GRAN BALÓN DE GIMNASIA FÍSICA FUE ENCONTRADA ENTRE LOS DESECHOS QUE DAÑARON EL SISTEMA DE BOMBEO DE LA ESTACIÓN DE AGUAS SERVIDAS LOS ESTEROS
Dos buzos especializados realizan la limpieza del cárcamo de la estación de aguas servidas Los Esteros, debido a la enorme cantidad de basura acumulada, como producto de los desechos sólidos que lanzan al sistema de alcantarillado muchas personas. Entre la basura retirada se encontró un enorme balón, utilizado en ejercicios de gimnasia física, que, por […]
PEDIMOS A LA CIUDADANÍA TOMAR LA DISTANCIA CON LAS CUADRILLAS DE TERRITORIO QUE TRABAJAN EN SOLUCIONES HIDROSANITARIAS
Solicitamos a la ciudadanía no acercarse a su personal técnico-operativo, mientras ellos realizan trabajos de reparación o mantenimiento en los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario. Mantener el distanciamiento físico ayudará, tanto a la ciudadanía como al personal de las cuadrillas, a mitigar el riesgo de contagio del covid-19, como lo recomiendan los protocolos […]
REPARAMOS LA BOMBA DE LA ESTACIÓN LOS ESTEROS DAÑADA POR ALTA CANTIDAD DE BASURA LANZADA A LAS REDES SANITARIAS
Este miércoles se logró reparar la bomba de la estación de aguas servidas, Los Esteros, que se dañó por la alta cantidad de basura arrojada a las redes sanitarias. El desperfecto provocó un rebose en la avenida 103 del sector. Nuestro equipo técnico encontró palos, botellas plásticas, prendas de vestir, toallitas húmedas, guantes de látex, […]