CONTESTAMOS LOS TELÉFONOS DE LUNES A DOMINGO

Atendemos a la ciudadanía, a través de cuatro líneas telefónicas, de lunes a domingo, desde las 08h00 hasta las 19h00. Considerando la emergencia que vive la ciudad, el equipo de Atención al Cliente ha duplicado esfuerzos actualmente para dar solución a todos los requerimientos de la población. Los números de atención para llamadas o mensajes […]

IMPLEMENTAMOS TECNOLOGÍA PARA GARANTIZAR EL TELETRABAJO

Implementamos un marcador digital para garantizar el teletrabajo de su personal. Se trata de un sistema llamado BioTime que está enlazado al reloj biométrico de la institución, y que permite al personal marcar su asistencia de labores desde sus computadores o teléfonos inteligentes, disponible para iOS y Android. La necesidad de crearlo e implementarlo se […]

UN GRAN BALÓN DE GIMNASIA FÍSICA FUE ENCONTRADA ENTRE LOS DESECHOS QUE DAÑARON EL SISTEMA DE BOMBEO DE LA ESTACIÓN DE AGUAS SERVIDAS LOS ESTEROS

Dos buzos especializados realizan la limpieza del cárcamo de la estación de aguas servidas Los Esteros, debido a la enorme cantidad de basura acumulada, como producto de los desechos sólidos que lanzan al sistema de alcantarillado muchas personas. Entre la basura retirada se encontró un enorme balón, utilizado en ejercicios de gimnasia física, que, por […]

PEDIMOS A LA CIUDADANÍA TOMAR LA DISTANCIA CON LAS CUADRILLAS DE TERRITORIO QUE TRABAJAN EN SOLUCIONES HIDROSANITARIAS

Solicitamos a la ciudadanía no acercarse a su personal técnico-operativo, mientras ellos realizan trabajos de reparación o mantenimiento en los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario. Mantener el distanciamiento físico ayudará, tanto a la ciudadanía como al personal de las cuadrillas, a mitigar el riesgo de contagio del covid-19, como lo recomiendan los protocolos […]

MANTA PASÓ CASI 24 HORAS SIN RECIBIR AGUA DEL ACUEDUCTO LA ESPERANZA

Desde ayer hasta hoy, la planta potabilizadora de agua, Colorado, ha pasado casi un día sin recibir agua cruda por parte del acueducto La Esperanza, que administra Refinería del Pacífico. Desde las 10h00 de ayer martes, 5 de mayo, hasta las 08h00 de hoy, miércoles 6, el acueducto no bombeo agua hacia Manta por fallas […]

EJECUTAMOS 746 SOLUCIONES HIDROSANITARIAS EN LA CIUDAD

EJECUTAMOS 746 SOLUCIONES HIDROSANITARIAS EN LA CIUDAD En abril, sin bajar los brazos frente a la emergencia sanitaria, realizamos 746 trabajos de campo en distintos barrios de la ciudad. Las tareas se dividieron de la siguiente manera: 270 reparaciones de tuberías de agua potable, 27 soluciones al alcantarillado sanitario, 15 reposiciones de tapas de alcantarillas […]